Politique d'Achats

Politique d’Achat et de Confirmation de Commande

Bienvenue sur Ustass web shop, votre destination privilégiée pour des produits exceptionnels. Nous sommes ravis que vous ayez choisi de faire vos achats avec nous. Avant de procéder à votre commande, veuillez prendre un moment pour lire attentivement notre politique d’achat et de confirmation de commande.

Processus de Commande

Passer Commande:
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vous sélectionnez les produits de votre choix et procédez à la commande. Cliquez sur « Confirmer la Commande » pour soumettre vos articles.

Attente de Confirmation:
Après avoir passé commande, celle-ci entre en attente de confirmation de la part de nos équipes. Ce processus peut prendre un certain temps en fonction de divers facteurs tels que le niveau de stock, les reapprovisionnements en cours, et d’autres considérations opérationnelles.

Notification par Email:
Une fois que votre commande a été confirmée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant toutes les informations nécessaires, y compris un lien vers la page de checkout pour procéder au paiement.

Processus de Paiement

Page de Checkout:
Le lien inclus dans l’e-mail de confirmation vous dirigera vers notre page de checkout sécurisée. Vous y trouverez un récapitulatif détaillé de votre commande ainsi que les options de paiement disponibles.

Confirmation de Paiement:
Une fois le paiement effectué avec succès, vous recevrez une confirmation de paiement ainsi qu’un récapitulatif de votre commande. Votre commande sera ensuite préparée et expédiée dans les plus brefs délais.

Droit de Refus de Commande

Nous tenons à souligner que notre équipe se réserve le droit de refuser des commandes en attente de confirmation. Ce refus peut être motivé par divers facteurs, notamment:
– Niveau de stock insuffisant pour satisfaire la commande.
– Processus de réapprovisionnement en cours.
– D’autres considérations opérationnelles.

Nous apprécions votre compréhension et votre coopération. Si vous avez des questions supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre service clientèle.

Merci de faire confiance à Ustass.